爱驻幸福忆家 关怀失智时光 | 第9期·当记忆褪色时：福惠用爱拼合时光碎片

PART01.

转机出现在儿媳听闻好友分享的长辈在福惠认知症照护经历后。当她带着忐忑走进护理院，专业团队用温柔的比喻解开了她心中死结。

“他们活在记忆的迷宫里，我们就是帮他们重建路标的人。”

“那些看似任性的举动，其实是老人用特殊密码发出的求救信号”

那些曾被误解的固执，原来都是需要被温柔接住的求救信号。

说服庄奶奶入住的过程充满挑战。护理团队从家属口中得知老人多年前的骨折史，巧妙设计"复查"的善意谎言。当庄奶奶来到护理院，发现不是医院时，非常紧张并生气，拒绝任何的交流。

PART02.

认知症小组医生与多学科团队采用渐进式沟通，了解骨折术后恢复情况，专业告知康复注意事项，运用认知症行为干预技术，站在奶奶角度 “责怪家属”，缓解其愤怒，并陪她午餐。两小时交流陪伴后，初步建立信任，工作人员与奶奶谈及儿女困难，奶奶落泪，承认对陌生环境恐惧。工作人员顺势介绍同房间、老伴都是大学生的吴奶奶，两人相谈甚欢，奶奶心情好转，称这里饮食丰富、人员亲切。

夜间的照护才是真正的考验。

入住三天后，福惠认知症评估小组评定庄奶奶为失智二级。日常观察发现其存在白天融入生活、晚上伤心落泪，以及常拔空调插头的BPSD行为。针对这些，认知症照护小组制定涵盖医疗、康复、社工、照护的个性化照护计划，并开展个案分析会，判断因记忆力减退导致环境和人员适应困难，引发夜间情绪低落。

在她混沌的认知里，闪烁的红灯是危险的信号。护理团队没有强行制止，而是用老人制作的手工花朵装饰插头："这是您做的宝贝，咱们让它守护安全好不好？"

照护上，白天让庄奶奶的安排与吴奶奶同步，减少不安；晚上收起隔帘，让奶奶能看到吴奶奶。

活动上，开展两人同步个案活动，让奶奶有“家人”陪伴。

康复中，鼓励奶奶散步、做操，以促进骨折康复为由，缓解其紧张孤单情绪。

半个月后，成效显著，庄奶奶不再拔空调插头，夜间哭泣频次大幅减少。在院里，常能看到她与吴奶奶手挽手晒太阳、聊天、参加趣味活动，晚上还互道晚安，形成规律睡眠。

虽然，庄奶奶依然会突然忘记房间位置，但当进入“幸福忆家”，门口独有的贴纸，熟悉的照片总能唤醒方向感。

在锦欣福星康养，还有许多像庄奶奶一样的认知症长者，我们始终以专业照护和温暖陪伴，驱散长者心中阴霾，帮助他们重拾生活美好，让迟暮年华不再与孤独恐惧相伴。